Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)
CONECTADOS A LAS TICS: LA BRECHA DIGITAL
Como civilización nos hemos desarrollado tecnológicamente de muchas maneras, en la ingeniería, por ejemplo. Sin embargo, aunque resulta evidente la presencia de los sistemas digitales, aún hay sectores donde hace falta especializarse, como lo es la salud. En el sector de salud hemos progresado de incontables maneras, medicina, educación y demás, pero hemos dejado de avanzar en el desarrollo de las herramientas digitales creando una brecha significativa que en un futuro podría generar un desbalance.
Definición de las TIC
Durante los ultimos años, hemos sidos testigos de un notable incremento en el desarrollo de la tecnología. En este contexto es crucial comprender clara y precisa el concepto de Tecnologias de la Información y Comunicaciones (TIC), ya que las TIC se ha vuelto indispensable en nuestra realidad en evolución.
En este aspecto, Torres et al. (2021) mencionaron que las tecnologias de información y comunicaciones (TIC) son recursos y técnicas para gestionar y transmitir información, en la era de la información tienen un papel clave en la educación,ofreciendo grandes beneficios si se usan correctamente como facilitadores del aprendizaje, en lugar de ser solo herramientas pedagógicas. Por lo tanto las TIC traen a las universidades muchos productos y aplicaciones principalmente de países con más poder económico. Dejarse llevar por sus ventajas puede poner en riesgo la formación de profesionales críticos y creativos. Por eso es esencial promover una enseñanza que seleccione y utilice adecuadamente las TIC.
Por otro lado, Villagomez et al. (2023) mencionaron que las TIC son herramientas útiles para el aprendizaje y pueden mejorar la calidad de la educación, es importante investigar cómo afectan el proceso de enseñanza y aprendizaje, tanto a través de la revisión de libros como realizando estudios en el campo, esto servirá para crear un manual de capacitación dirigido a los docentes. Ademas las TIC están directamente relacionado con el sistema educativo y contribuyen a mi aprendizaje,esto no solo ayuda en actividades como docente, sino que también permite reflexionar sobre el impacto de las herramientas tecnológicas en la sociedad y en la educación.Por lo tanto las TIC en la educación han planteado nuevos desafíos en la producción, representación, difusión y acceso al conocimiento, también han permitido crear condiciones para construir ambientes de aprendizaje que facilitan la comunicación tanto sincrónica como asincrónica.
Características de las TIC
Las TIC han tenido una brecha de cambios significativos desde los 2000, con un golpe de realidades tecnológicas que castigaban a la sociedad sin conocimiento ni capacitación adecuada a su uso. En la pandemia la sociedad confinada aprendió que los TIC facilitaban y limitaban los servicios básicos de salud.
Por otro lado, Calderón y Díaz (2022) nos menciona que la Digitalización de la atención requiere no sólo tecnología, sino políticas, estrategias y un Sistema integrado de información que garantice calidad y oportunidad en los datos porque los factores claves como el financiamiento, infraestructura y personal capacitado son esenciales ante los desafíos para mejorar en procesos y tecnología permitiendo fortalecer atenciones primarias y reducir resistencia al cambio.
Considerando la opinión de González y Toledo (2023), donde nos menciona las características que describe la ONU hacia las TIC en cuanto las crisis vividas afrontadas mejorando la calidad de vida global, la adaptabilidad de el avance de Europa y América Latina avanzando en integrar inteligencia artificial en distintos sectores; España impulsa el talento digital y Perú fortalecer sus ecosistema de innovación mediante CONCYTE. La OMS descartan que facilidad y accesibilidad tenemos ante la IA en la Salud, pero advierte las realidades sociales y culturas de cada país.
Tipos de TIC
La medicina y la salud siempre han sido esenciales dentro de una comunidad, sin embargo, el sector salud ha ido evolucionando en función a la tecnología. Por ello, la importancia de conocer estas nuevas tecnologías de información es innegable,
Dicho esto, Vidal et al (2023) nos habla de algunas de las TICS dentro del sector de la salud como lo son la Telemedicina, cuyo fin es proporcionar atención médica a la distancia, resultando beneficioso pues los pacientes pueden contactarse a distancia con profesionales de la salud. En segundo lugar, nos habla de los chatbots, cuya función permitiría lograr una mayor interacción de los pacientes y el personal médico. Por último nos da a conocer las tecnologías wearable que tienen la capacidad de ayudar en la detección de enfermedades, facilitando el monitoreo del paciente.
Como refuerzo a lo anterior, Mayol (2024), menciona otras tecnologías que también actúan en el sector salud; por ejemplo, el historial clínico electrónico permite registrar los datos de los pacientes para facilitar el intercambio de información entre profesionales médicos, lo que la hace una TIC útil e importante. Por otro lado también menciona el blockchain, una herramienta que puede garantizar la seguridad de registros médicos para evitar el seguimiento de los pacientes por parte de terceros. Para finalizar, la robótica en la salud abarca desde robots quirúrgicos hasta dispositivos de ayuda para la movilidad, lo que convierte a la robótica en una implementación muy importante dentro de este ámbito.
Importancia de las TIC
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han transformado significativamente la forma en que las personas acceden, comparten y procesan la información. Su impacto se refleja en diversos ámbitos, como la educación, la salud y la comunicación además facilitan el trabajo, optimizan procesos y mejoran la calidad de los servicios.
En este sentido, Regaira y Vázquez (2020) proponen despues de su investigacion que en el ámbito del uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), se observó que Facebook era la red social más utilizada de forma general, mientras que plataformas como Twitter e Instagram eran preferidas especialmente por profesionales y estudiantes. Asimismo, se identificó que los estudiantes mostraban una clara preferencia por el uso de herramientas digitales al momento de realizar sus trabajos académicos, lo que evidencia una adaptación a las nuevas formas de aprendizaje. Por otro lado, el personal de salud se beneficia significativamente de las TIC, ya que estas permiten un mayor desenvolvimiento profesional y facilitan el acceso rápido y confiable a información relevante durante las consultas médicas.
Por otro lado, Cervantes et al. (2020) señalan que en la actualidad, las Tecnologías de la Información y la Comunicación están presentes en una gran variedad de dispositivos, servicios tecnológicos y medios digitales, lo que ha permitido su integración en distintos sectores con el fin de potenciar el desarrollo cognitivo de las personas. Desde sus inicios,las T.I.C han generado avances significativos en áreas como la tecnología, la comunicación y la industria; sin embargo, su impacto más destacado se encuentra en el ámbito educativo, donde han transformado los procesos de enseñanza y aprendizaje. Además, el dominio de estas herramientas se ha convertido en una habilidad esencial para mejorar la calidad de vida y fortalecer el desarrollo profesional, ya que facilitan el acceso al conocimiento, la resolución de problemas y la adaptación a los cambios del entorno digital.
Causas de la brecha digital en el sector salud
Durante décadas, la implementación de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en los sistemas sanitarios ha sido un proceso lento y progresivo, lleno de éxitos pero no exento de fracasos.
En ese sentido, Vidal Ledo (2023) manifiesta que la falta de confianza que se presenta en algunas personas debido a que no se sienten seguros de los servicios digitales o dudan de la confidencialidad, privacidad de sus datos y de la eficacia del sistema es una de las principales causas que impiden la evolución de las tecnologías de la información y comunicación.
Asimismo, Pacheco Gallago, (2023), atribuyó a qué una de las causas de la brecha digital en el sector salud es la desigualdad digital entre generaciones ya que los adultos mayores no han tenido una exposición constante a estás herramientas. Creando así una desventaja en comparación con generaciones más jóvenes, quienes han crecido rodeados de tecnología. Por lo tanto, los adultos mayores pueden tener dificultades para acceder o usar plataformas digitales en la salud.
Consecuencias de la brecha digital en el sector salud
En tiempos recientes, el uso de tecnologías en el ámbito de salud abre puertas en la mejora de estos servicios, pero también puede llevar a riesgos que merecen atención. Aunque la digitalización facilita muchos procesos, también provoca impactos negativos que alteran la calidad y el acceso de los pacientes.
Según Badr et al. (2024), muchas personas de bajos recursos o zonas rurales no logran acceder a dispositivos digitales o internet de alta velocidad. Esta situación les impide llegar herramientas como la telemedicina o las app de salud, lo que genera una desigualdad en la atención. Además, las personas que logran dominar este tipo de sistemas, quedan fuera de esta tecnología, lo que conlleva a la desmotivación y alejarse de los tratamientos. Inclusive, en algunos casos, son considerados como menos comprometidos, lo cual genera una especie de exclusión en el ámbito de salud.
Por otra parte, Iyanna et al. (2022) alertan sobre las limitaciones en cuanto a la calidad del servicio. Si los sistemas digitales llegar a tener muchas falla o su uso es complicado, pueden generar errores médicos, pérdida de información y comprometer la privacidad del paciente. Por otro lado, la sobrecarga de tareas digitales disminuye la atención directa entre el profesional de salud y el paciente, afectando la calidad del vínculo. Todo esto evidencia que, sin una gestión adecuada, esto puede llegar a causar más problemas que beneficios.
Las tecnologías de información están altamente presentes en el ámbito de la salud, el desarrollo de este sector es esencial para facilitar este servicio y necesidad; sin embargo, a pesar de la presencia tecnológica innegable, hacen falta procesos de desarrollo para pulir aún más estas tecnologías, la salud es un tema trascendental, por lo tanto, un pequeño error por parte de las tecnologías podría causar pérdidas indelebles.
Fuentes:
Badr, J., Motulsky, A., & Denis, J. L. (2024). Tecnologías digitales en salud e inequidades: una revisión de alcance sobre impactos potenciales y recomendaciones de política, Health Policy, 146, 105-122. https://doi.org/10.1016/j.healthpol.2024.105122
Calderón, A. M., & Díaz, H. A. (2022, septiembre). Narrativas de personas mayores sobre el suicidio en la vejez: un estudio con grupos de discusión. Acta Medica Colombiana, 48(3), 1-9. http://www.scielo.org.co/pdf/amc/v48n3/es_0120-2448-amc-48-03-e05.pdf
Cervantes-López, MJ, Peña-Maldonado, AA, & Ramos-Sánchez, A. (2020). Uso de las tecnologías de la información y comunicación como herramienta de apoyo en el aprendizaje de los estudiantes de medicina. CienciaUAT , 15 (1), 162–171.https://doi.org/10.29059/cienciauat.v15i1.1380
González-González, C. S., & Toledo-Delgado, P. A. (2023, agosto). Impact of artificial intelligence on education: A systematic review in the Scopus database. Enseñanza e Investigación en Psicología, 29(3), 351–366. https://doi.org/10.1016/j.aprim.2023.102626
Iyanna, S., Kaur, P., Ractham, P., Talwar, S., & Islam, N. (2022). Transformación digital del sector salud: ¿Qué impide la adopción y uso continuo de innovaciones tecnológicas por parte de los usuarios finales?, Journal of Business Research, 153, 150-161. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2022.08.007
Mayol, J. (2023). Soluciones digitales y las ciencias de la salud, Cirugía Española, 102,3–7. https://doi.org/10.1016/j.ciresp.2023.10.007
Pacheco-Gallego, M.C.,& Rubiano Pavía, L. P. (2023, Septiembre). La tecnología y sus brechas en el impacto para la atención en salud. REVISTA ACTA MEDICA COLOMBIANA-DIGITAL, 48(3), 1-3.http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-24482023000300005&lng=en&nrm=iso&tlng=es
Regaira Martínez, E., y Vázquez Calatayud, M. (2020). Uso de las tecnologías de la información y la comunicación en enfermería, Index de Enfermería, 29 (4), 220-224. https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1132-12962020000300007
Torres , Villareño, Perez, Araujo (2021).Las tecnologías de la información y las comunicaciones: consecuencias negativas en el contexto universitario, Edumecentro,volumen(13),p.3-4. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2077- 28742021000300418
Vidal Ledo, M. J., Delgado Ramos, A., Rodriguez Díaz, A., Barthelemy Aguilar,K., y Torres Ávila, D. (2022). Salud y transformación digital, Educación Médica Superior, 36(2). http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-21412022000200009
Villagómez Ruiz, C. A., Yugcha Véliz, J. R., Zuñiga Delgado, M. S. (2023). Las TICS en el proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes de educación básica, Prohominum.Revista de Ciencia Sociales y Humanas , volumen( 5),p.3. https://ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2665-01692023000400062
Excelente investigación. El enfoque que das sobre las TIC en el sector salud es muy claro y bien fundamentado. Es importante seguir visibilizando cómo estas herramientas pueden transformar la atención médica, y tu texto ayuda a comprender tanto su potencial como sus desafíos.
ResponderEliminarEste texto ofrece un análisis completo y bien fundamentado sobre el papel de las TIC en el sector salud, destacando tanto sus beneficios como los desafíos que enfrenta su implementación. Es valioso cómo se abordan no solo las herramientas tecnológicas actuales, sino también las brechas generacionales, sociales y estructurales que pueden limitar su impacto. La reflexión final enfatiza con acierto la importancia de seguir desarrollando estas tecnologías con responsabilidad, especialmente en un ámbito tan delicado como la salud.
ResponderEliminarEn el texto del blog destaca cómo la tecnología está transformando la atención en salud, mejorando procesos, pero también generando desafíos como la brecha digital y la resistencia al cambio. Además se encuentra enfocado en una necesidad para nosotros los profesionales,el dominio de estas tecnologías nos mejoran la calidad y eficiencia en nuestros trabajos.
ResponderEliminarEste blog es interesante, busca mostrar cómo la tecnología puede mejorar la salud, pero también cómo su falta o mal uso puede dejar a muchos atrás. Habla de los beneficios de las TIC, pero también de los retos que aún se tiene que enfrentar para que todos puedan acceder a una atención médica más justa y de calidad.
ResponderEliminarMaravillosa información. Conocer las nuevas tecnologías es esencial hoy en día. Debemos recordar que poco a poco estamos convirtiéndonos en una sociedad más digital, por eso es que debemos conocer más acerca de las TICS. Que se hable de algunos tipos de TICS en el sector salud es un detalle bastante interesante; así como las consecuencias mencionadas, pues no todos los efectos de las nuevas tecnologías pueden ser beneficiosos.
ResponderEliminarEl texto resalta la importancia del uso de la tecnología en la actualidad y el impacto que genera en las distintas generaciones, sin embargo, también nos muestra una realidad que no puede pasar desapercibida, la cual se basa en que lamentablemente no toda la población tiene acceso a aprovechar los beneficios por parte de ella, ya que no cuentan con los recursos necesarios que puedan facilitarles también ser acreedores de una educación o servicio de salud más actualizado.
ResponderEliminarEl texto ofrece un análisis claro y bien fundamentado sobre el impacto de las TIC en el sector salud, destacando sus beneficios y los desafíos que aún persisten, como la brecha digital. La inclusión de diversas perspectivas teóricas y actualizadas enriquece la reflexión y evidencia la necesidad de una transformación digital equitativa, sostenible y centrada en el bienestar social.
ResponderEliminarMe encantó este análisis sobre la tecnología en la salud. Es algo que me toca muy de cerca, porque como profesionales, vemos cómo nos ayuda a ser más efectivos y a darle una mejor atención al paciente. Aunque es cierto que hay desafíos como la adaptación y la brecha tecnológica, creo firmemente que aprender y dominar estas herramientas es fundamental para destacarnos.
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